关于我们

在当今科技变革的市场环境中，SLD始终专注于新消费行为的研究和运用，通过改善机构与客户的互动体验吸引高价值的客户。其实，客户普遍喜欢在物理网点内与职员面对面互动，而SLD的设计能创造更高质量的客户体验，从而为您的品牌带来更高回报。 SLD通过将客户尚未满足的潜在需求与尚待优先处理的业务需求相匹配，帮助行业更加重视它们的未来和发展，以及对当前客户关系的相关影响；利用深入的客户分析、消费者行为和神经科学研究来设计客户品牌体验的升级，提供高价值客户群所追求的服务：帮助，知识和建议。最终，作为升级过程的一部分，我们将重塑银行的品牌体验和客户关系带来全新意义。 同样致力于研究和了解消费者的工具，但与同行相比，SLD的实际经验具有不可比拟的独特之处。多年的专注和专业的项目经验为SLD的方案和执行力奠定了坚实的基础。多年来积累的项目经验确立了我们向客户提供“以业务发展为主线“、”以消费者为中心“和”以结果为导向“的设计策略，从而让客户的品牌更具亲和力、更具忠诚度。